Rules

Všeobecné obchodní podmínky

Objednání zboží
Nabízíme Vám nákup přímo z pohodlí Vašeho domova. Objednávat můžete pohodlně pomocí nákupního košíku, e-mailu nebo telefonicky. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká obdržením Vámi řádně vyplněné objednávky. Podáním objednávky kupující stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy telefonickým potvrzením. Na e-mail uvedený v objednávce Vám doručíme potvrzení o přijaté objednávce, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte. Při vyplňování, prosím, uvádějte správné a přesné kontaktní údaje, jsou potřebné pro bezproblémové doručení Vaší objednávky na uvedenou adresu. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atd.

Zrušení objednávky
Každou objednávku můžete zrušit do 24 hodin od jejího telefonického nebo e-mailového vytvoření.

Platební a dodací podmínky
Zboží je odesíláno cca do 3 pracovních dnů. Zboží je možné uhradit bankovním převodem - platba předem, nebo hotově při osobním odběru. Pokud si vyberete platbu předem, bude Vám zaslána e-mailem faktura k proplacení a po připsání platby na náš účet Vám bude zboží zasláno. Na zákazkové výrobě se začne pracovat po dohodě po uhrazení 50% zálohy nebo celé částky. Platí to u mozaikových obrazů a zrcadel. Splatnost faktury a zálohy je 14 dní. Pokud do této doby neobdržíme platbu na náš účet, bude objednávka stornována.


Reklamace
Případné reklamace vyřídíme individuální dohodou s Vámi k Vaší spokojenosti. Kupující je povinen zboží po převzetí prohlédnout, aby zjistil případné vady nebo poškození. Případné vady je povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Závěr
Podáním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s našimi obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

 

 

Login